「ターゲット設定が上手くできません」と、たまにマーケティングを少しかじった程度のお客様から相談されることがあります。
マーケティングをどれだけ勉強しても、お客様の気持ちがわかっていないとあなたの商品やサービスは売れません。
それを教えてくれるのが、この本です。
「「心」が分かるとモノが売れる」鹿毛康司 (著)
エステー株式会社のCMを制作している鹿毛（かげ）さん独自の「売れるために何をすべきか」が書かれています。
たまにお客様から「マーケティングの勉強をしたほうがいいですか？」と、相談されますが「勉強しなくていいです。それよりもお客様から直接悩みを聞く、もしくはお客様の悩みを考えてください。」と答えています。
この本を読むまでもなく、あなたの商品やサービスを買ってくれるのは「人」です。ターゲットではありません。人が買ってくれるのに、人の気持ちを無視している人がとても多いです。
心理学を勉強しているカウンセラーでさえ、人の気持ちを考えずにブログ記事を書き、集客できずに相談にきます。それだけ人の気持ちや人の心と向き合うことができていない人が多いのです。
関連記事→ カウンセラーがブログ集客できない理由は過去の自分へのエールを書いているだけだから
特に、占い師・カウンセラー・コーチなどの職業の人は、お客様の気持ちに寄り添う商売です。それなのに、自分のことばかりを考えている人が多いです。もっとあなたのお客様の悩みを考えてください。
実は私、「ムッシュ熊雄」の大ファンです。
熊雄のCMが大好きで何度も観ていますが、「熊雄のCMを作っているのは、この人だったのかー！」と、ビックリしました。
エステーのCMの裏話も書かれているので、勉強になる上に面白い本でもあります。
マーケティングを勉強するよりも、人をじっくりと観察したほうがよほど集客に役立ちます。お時間があってもなくても、読んだほうがいいですよ。
