文章やブログの書き方、構成、添削、製品カタログとプレゼン資料の作り方を教えるDTPデザイナー 秋山アキラ

集客できるブログの書き方、構成、添削、SEO対策、文章からの集客の相談に乗っています。あなたのブログを読みやすく、あなたのプレゼン資料をわかりやすくします。私の個別指導を受けると集客できるブログが書けるようになり採用される資料が作れるようになります。

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お客様の声を聞くとあなたの商売は上手くいく

「音声配信を聞いたのですが、声がとっても癒されるのでもっと配信して欲しいです!」とお客様にリクエストされました。

音声配信を始めたキッカケもお客様からのリクエストでした。「秋山さんの人柄がブログだとわかりにくいので、動画か何かやって欲しい」と言われたため、音声配信を始めたのです。

 

という感じで、お客様の声に耳を傾けると良い結果に繋がります。

 

売れている人はお客様の声をよく聞いています。そしてそれを自分の商売に反映させ、活かしてうまくいっています。

 

以前、個人商店のお米屋さんのWeb集客成功例というセミナーに参加しました。このお米屋さんのすごいところは、3年間月2回の割合でコンサルを受け続けたことです。その先生の言うことをよく聞き、何度もトライ&エラーを繰り返していました。

そして、お客様から「こんなことできませんか?」と聞かれると、そこに勝機を見出してすぐに商品にすることを繰り返したです。お客様が欲しいものは、他のお客様も欲しいと思っています。その結果、月の売り上げが100倍ほどになったそうです。そこまで3年かかっています。

 

自分でできないことはココナラやスキルクラウドなどを利用し、プロに任せていました。そこでも、色んな方に頼んで「この人はできるけど、この人はダメだ」とできる人を探し続けたのです。これをやり続ける根性がスゴイです。

 

私もお客様からご要望があれば、やっていないサービスでも引き受けるようにしています。できないこともありますが、できることなら引き受けます。そして、お客様に「どんなサービスがあればいいと思いますか?」と直接聞くようにもしています。そうするとお客様は答えてくれます。

 

お客様の声を聞き続けていると、あなたに対する需要が見えてきます。そこから売れるようになっていくのです。

 

音声配信は私がお題に対して適当に喋っているだけですが、女性のお客様が結構聴いてくれています。音声配信を聞いてからご相談に来てくれる方もいます。「秋山さんの飾らない人柄がよくわかります」と言ってくれます。もっと配信して欲しいとのことなので、お題が見つかればまた配信します。

blog.akira-workshop.com

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